Awalnya berpikir bahwa untuk mencerdaskan, meningkatkan kinerja, memotivasi staf adalah dengan penjelasan detail, bimbingan, dan sesekali pujian atau hukuman. Maka ketegasan identik dengan marah, membidik mental psikologisnya, dan kalau perlu memindahkan.
TETAPI sekarang ini, terjadi perubahan pemikiran.
Bahwa untuk menghasilkan kinerja terbaik, staf membutuhkan rasa nyaman. Tidak diancam atau dimarahi terus menerus, atau psy war berkepanjangan.
Bahwa staf perlu dimotivasi tetapi harus memiliki persepsi bahwa apapun yang dia kerjakan, apapun hasil pekerjaanya, bagaimana pun kesalahan yang dia buat; staf tetapkah bagian dari organisasi yang tidak mungkin diabaikan, dipindah seenaknya, dipermalukan atau didzolimi.
Bahwa staf memiliki kesempatan belajar dan memperbaiki diri terus menerus tanpa rasa terancam.
Pertanyaannya adalah, bagaimana dengan staf yang bebal, tidak mau berkembang, tidak jujur, dan pemalas. Itu adalah masalah lain yang perlu pemikiran lain tampaknya.
.jpg)
0 comments :
Post a Comment