Pengulangan Informasi

Untuk menjelasakan informasi sehingga dipahami orang-orang yang ada di institusi mungkin harus disampaikan berulang-ulang. Pengulangan, begitulah kata dosen psikologi, membuat sesuatu menjadi dipahami dan terinternalisasi.

Dengan harapan seperti itulah, tujuan organisasi, tanggungjawab, kewenangan dan tugas orang-orang yang ada di organisasi ditegaskan.  Maka setiap waktu, penyampaian informasi dilakukan terus menerus. Tidak ada bosan dan tidak boleh bosan. Setiap kesempatan –apel, briefing, ngobrol, WA atau apapun – adalah kesempatan untuk mengkomunikasikan tujuan, komitmen, dan tanggungjawab setiap orang yang ada dalam organisasi. Dan pada akhirnya, dengan informasi memadai orang-orang diharapkan mempunyai niat dan motivasi untuk bekerja dengan sebaik-baiknya.   

Tweet